Новости города БезФормата.Ru
Сосновый Бор
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься потребителю?

Как защититься потребителю? - Газета Маяк
Фото: mayaksbor.ru
Что делать, кому жаловаться, если попался некачественный товар или оказали некачественную услугу? Когда-то давно в  городской администрации действовал отдел по  защите прав потребителей, но  его, к  сожалению, сократили. И  куда обращаться? Такие вопросы мы нередко слышим в  редакции. И  у  нас на  них есть ответы.
Скажем прямо  — самый лучший защитник потребителя  — он сам. Потому что именно от  его инициативы и  настойчивости зависит  — добьется  ли он справедливости. А  помочь ему в  этом могут, в  первую очередь, закон РФ «О  защите прав потребителей», где две главы из  четырех посвящены как раз этой защите при продаже товаров и  при выполнении работ (оказании услуг). А  во‑вторых, могут помочь различные организации, действующие в  этой сфере.

Цифры
203  обращения поступило в  2016  году в в  информа­ционно-консульта­ционный центр по защите прав потребителей Граждане могут обратиться в  Управление федеральной службы по  надзору в  сфере защиты прав потребителей и  благополучия человека по  Ленинградской области: позвонить по  телефону (горячая линия: 8-812-448-04-00  — по  будням с  10  до  17  часов, в  птн. — до  16, перерыв с  12.00  до  12.45), послать электронное обращение или письмо по  почте (адрес: 192029, г.  Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27; ­сайт:  http://47.rospotrebnadzor.ru/).
В Сосновом Бору горожане могут обратиться в  информационно-консультационный центр (телефоны: (881369) 2-97-80, 8-921-988-61-79). По  официальной статистике, в  2016  году в  ИКЦ поступило 203  обращения. По  словам руководителя центра Василия Козлова, большая часть жалоб была связана с  приобретением технически-сложных товаров (практически весь спектр бытовых приборов, телефоны, компьютеры и  т. п.). Также немало было жалоб от  потребителей финансовых услуг (кредиты, страхование и  т. п.). И, конечно, не  обошлось без темы ЖКХ.

В случае, если есть подозрение, что пищевые продукты не  соответствуют требованиям безопасности и  есть угроза пищевого отравления или инфекционного заболевания, подключается санэпидслужба, и  сосновоборцы могут обратиться в  Территориальный отдел по  г. Сосновый Бор межрегионального управления №  122  ФМБА России (Больничный городок, д.3/13, телефон (881369) 4-23-17).
Количество импортных товаров в России достигло исторического минимума - Газета МаякИмпортных товаров в российских магазинах становится все меньше и по результатам II квартала 2017 года был обновлен исторический минимум, сообщают  «Известия» со ссылкой на Росстат.
22.09.2017 Газета Маяк
Видеокамер на опасных дорогах 47 региона станет больше - Газета МаякС помощью этих мер правительство области хочет бороться с увеличением количества серьезных ДТП на трассах региона.
21.09.2017 Газета Маяк
Синоптики рассказали о том, какая зима ожидает россиян в этом году - Газета МаякГидрометцентр России поделился прогнозом погоды на зимние месяцы и ближайший отопительный сезон.
21.09.2017 Газета Маяк
Российскому IT-гиганту “Яндекс” 21 сентября исполнилось 20 лет. Поздравить компанию приехал президент России Владимир Путин.
21.09.2017 Газета Маяк
Со счетов Волховской полиции пропали десятки миллионов рублей. Главбух в бегах, начальник отстранен, три сотни полицейских ждут допросы в Следственном комитете.
22.09.2017 47 новостей
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиПолтора центнера человеческих волос из Индонезии изъяты Выборгской таможней.
21.09.2017 Выборгские Ведомости
Школьница из Тихвина зверски избила ровесницу - ЛенОблИнформ12-летняя девочка с особой жестокость наносила удары потерпевшей, а в это время ее знакомые снимали «представление» на мобильные телефоны.
21.09.2017 ЛенОблИнформ
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Психопат из Ленобласти, напавший на главу штаба Навального, сказал, что он сам заплатил за удар трубой
Мужчина из Ленинградской области, который напал на руководителя штаба Навального Николая Ляскина в Москве, сообщил, что пострадавший сам заплатил за удар трубой ему по голове, сообщает ГУ МВД по Москве.
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
В Выборге «взяли» мошенника
Приговором Выборгского горсуда 13.09.2017 гражданин К. осужден за хищение чужого имущества, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, в крупном размере.
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Любитель выпить за рулём «попался» во второй раз
Выборгским городским прокурором утверждено обвинительное постановление в отношении гражданина Ш.,1949 года рождения, уроженца пос.
Выборгские Ведомости
кадушкина - Гатчинская правдаВ Гатчине в центральной районной библиотеке им. А.С. Пушкина открылась выставка известной гатчинской художницы Ольги Кадушкиной-Пилипенко.
20.09.2017 Гатчинская правда
Б. Минаев - Gatchinka.RuПродолжаются встречи юных читателей с писателями в детской библиотеке Гатчины.
21.09.2017 Gatchinka.Ru
я 678 - Гатчинская правдаВот и лето прошло, начался новый учебный год в квилт-студии «Гатчина». А лето было насыщено значимыми мероприятиями.
21.09.2017 Гатчинская правда
Кондратьевцы помогли отстоять памятники лётчикам - Газета Выборг
Кондратьевцы помогли отстоять памятники лётчикам
Около четверти века памятники военным лётчикам-балтийцам Героям Советского Союза Матвею Ефимову и Петру Кондратьеву на русском кладбище Кронштадта находились в полуразрушенном состоянии.
Газета Выборг
IMG_2894 - Гатчинская правда
«От винта!»: в Гатчине открылся кинофестиваль «Литература и кино — детям»
Сегодня, 20 сентября, в Гатчине торжественно открылся IV кинофестиваль «Литература и кино — детям».
Гатчинская правда
Предупреждение МЧС как предчувствие перформанса - Газета Выборг
Предупреждение МЧС как предчувствие перформанса
Выставка сразу двух художников – Владимира ЯКОБЧУКА и Андрея ХРЕЩАТОГО открылась сегодня в конференц-зале главного корпуса Выборгского замка.
Газета Выборг
Главбух волховской полиции ударилась в бега после проверки контрольно-ревизионного управления ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти.
22.09.2017 47 новостей
ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА: «ФАКЕЛ» - ВК ДинамоВ гости к «Динамо-ЛО» едет арктическая банда из Нового Уренгоя – «ФАКЕЛ».
21.09.2017 ВК Динамо
Футбольный клуб КФК КПРФ - обладатель Кубка Колобанова 2017 по мини-футболу - КПРФ    В субботу 16 сентября в Гатчине состоялся ежегодный розыгрыш Кубка по мини-футболу, посвященный подвигу советского танкиста Зиновия Колобанова в Великой Отечественной войне.
21.09.2017 КПРФ
кубок колобанова1 - Гатчинская правда
Турнир по мини-футболу «Кубок Зиновия Колобанова»
В Гатчине 16 сентября состоялся турнир по мини-футболу, посвящённый подвигу танкистов под командованием Зиновия Колобанова.
Гатчинская правда
В столице областного КВН... - Газета Маяк
В столице областного КВН...
17 сентября в ДК «Строитель» разыгрывались шесть путевок в финал игр юниор-лиги КВН Ленинградской области.
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
РЖД резко снизила стоимость проезда в бизнес-классе "Сапсана"
РЖД снизили в 1,5–2 раза стоимость проезда в бизнес-классе скоростных поездов "Сапсан", сообщила компания.
Выборгские Ведомости
Синоптики рассказали о том, какая зима ожидает россиян в этом году - Газета МаякГидрометцентр России поделился прогнозом погоды на зимние месяцы и ближайший отопительный сезон.
21.09.2017 Газета Маяк
Видеокамер на опасных дорогах 47 региона станет больше - Газета МаякС помощью этих мер правительство области хочет бороться с увеличением количества серьезных ДТП на трассах региона.
21.09.2017 Газета Маяк
Количество импортных товаров в России достигло исторического минимума - Газета МаякИмпортных товаров в российских магазинах становится все меньше и по результатам II квартала 2017 года был обновлен исторический минимум, сообщают  «Известия» со ссылкой на Росстат.
22.09.2017 Газета Маяк
фото: https://vk.com/opsgolo - Газета Маяк
До свидания, Общественная палата
Два года пролетели быстро, и вот уже первый созыв сосновоборской Общественной палаты (ОП) подвел итоги своей работы.
Газета Маяк
Заяц и Терри - Газета Маяк
Пушистые комочки счастья
Четыре замечательных кото-ребёнка ищут свой дом. Все малыши просто очаровательны, поэтому, если вы давно хотели завести кота или кошку, не проходите мимо.
Газета Маяк
В России перестанут продавать iPhone 5s - Газета Маяк
В России перестанут продавать iPhone 5s
Смартфон Apple iPhone 5s полностью исчезнет из российских магазинов к концу 2017 года.
Газета Маяк
С 1 января минимальная заработная плата в области составит 11400 рублей - Тосненские ВедомостиРазмер минимальной заработной платы в Ленинградской области с 1 января 2018 года составит 11 400 рублей.
21.09.2017 Тосненские Ведомости
22 сентября в Выборге ожидается переменная облачность, будет идти дождь. Дневная температура воздуха +10...11 градусов.
21.09.2017 Vyborg.TV
23 сентября:  ограничение движения транспортных средств в Гатчине. С 10.00 до 16.00: - пер.
21.09.2017 Gatchina24.Ru
Права можно получить еще 5 МФЦ «Мои Документы» - МФЦМногофункциональный центр Ленинградской области расширил перечень филиалов, предоставляющих услугу по оформлению водительских удостоверений.
21.09.2017 МФЦ
Ленинградская область заходит в отопительный сезон - Администрация ЛенОбластиКомитет государственного жилищного надзора и контроля завершает прием паспортов готовности многоквартирных жилых домов к отопительному сезону от муниципальных образований Ленинградской области и переходит к проверке пред
21.09.2017 Администрация ЛенОбласти