Новости города БезФормата.Ru
Сосновый Бор
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься потребителю?

Как защититься потребителю? - Газета Маяк
Фото: mayaksbor.ru
Что делать, кому жаловаться, если попался некачественный товар или оказали некачественную услугу? Когда-то давно в  городской администрации действовал отдел по  защите прав потребителей, но  его, к  сожалению, сократили. И  куда обращаться? Такие вопросы мы нередко слышим в  редакции. И  у  нас на  них есть ответы.
Скажем прямо  — самый лучший защитник потребителя  — он сам. Потому что именно от  его инициативы и  настойчивости зависит  — добьется  ли он справедливости. А  помочь ему в  этом могут, в  первую очередь, закон РФ «О  защите прав потребителей», где две главы из  четырех посвящены как раз этой защите при продаже товаров и  при выполнении работ (оказании услуг). А  во‑вторых, могут помочь различные организации, действующие в  этой сфере.

Цифры
203  обращения поступило в  2016  году в в  информа­ционно-консульта­ционный центр по защите прав потребителей Граждане могут обратиться в  Управление федеральной службы по  надзору в  сфере защиты прав потребителей и  благополучия человека по  Ленинградской области: позвонить по  телефону (горячая линия: 8-812-448-04-00  — по  будням с  10  до  17  часов, в  птн. — до  16, перерыв с  12.00  до  12.45), послать электронное обращение или письмо по  почте (адрес: 192029, г.  Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27; ­сайт:  http://47.rospotrebnadzor.ru/).
В Сосновом Бору горожане могут обратиться в  информационно-консультационный центр (телефоны: (881369) 2-97-80, 8-921-988-61-79). По  официальной статистике, в  2016  году в  ИКЦ поступило 203  обращения. По  словам руководителя центра Василия Козлова, большая часть жалоб была связана с  приобретением технически-сложных товаров (практически весь спектр бытовых приборов, телефоны, компьютеры и  т. п.). Также немало было жалоб от  потребителей финансовых услуг (кредиты, страхование и  т. п.). И, конечно, не  обошлось без темы ЖКХ.

В случае, если есть подозрение, что пищевые продукты не  соответствуют требованиям безопасности и  есть угроза пищевого отравления или инфекционного заболевания, подключается санэпидслужба, и  сосновоборцы могут обратиться в  Территориальный отдел по  г. Сосновый Бор межрегионального управления №  122  ФМБА России (Больничный городок, д.3/13, телефон (881369) 4-23-17).
В WhatsApp нашли секретную функцию - Газета МаякРазработчики WhatsApp выпустили обновленную версию мессенджера, которая позволила пользователям удалять сообщения не только на своей стороне, но и на устройстве получателя.
21.11.2017 Газета Маяк
Названа дата большой пресс-конференции Путина - Газета МаякБольшая пресс-конференция президента России Владимира Путина пройдет 14 декабря в 12.00 мск, сообщается на  сайте  Кремля.
21.11.2017 Газета Маяк
25-летнего жителя Волхова суд оштрафовал на 60 тысяч рублей за обман покупательницы на Avito.ru.
21.11.2017 47 новостей
Вологжанка Юлия Чекалева 23 ноября ответит на вопросы антидопинговой комиссии - СеверИнформВологжанка Юлия Чекалева 23 ноября ответит на вопросы антидопинговой комиссии Нашу лыжницу обвиняют в употреблении запрещенных препаратов во время Олимпиады в Сочи Как сообщает ТАСС , в число спортсменов,
21.11.2017 СеверИнформ
СМИ: Банда малолетних воров обчистила магазин в Сосновом Бору. Но всё было немного не так - Газета МаякЧетверых школьников изобличили в краже из магазина в Сосновом Бору, сообщают  «Невские новости» .
21.11.2017 Газета Маяк
В городе Всеволожске Ленинградской области вынесен приговор мужчине, виновного в причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшее по неосторожности смерть потерпевшей - Следственный комитетСобранные следственными органами следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении мужчины.
21.11.2017 Следственный комитет
Российский корабль-призрак появился у побережья Калифорнии - Газета МаякБританские СМИ сообщают, что российский корабль-призрак появился у побережья Калифорнии, сообщает kratko-news.com .
22.11.2017 Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Места в плацкарте оказались дороже авиабилетов
Стоимость билетов Федеральной пассажирской компании (ФПК, "дочка" РЖД) в плацкартные вагоны в ряде случаев выше, чем стоимость авиабилета компании "Победа" по тому же маршруту,
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Похмельная поездка в Финляндию закончилась для россиянина судом
Судьбу двух нарушителей, попавшихся на границе России и Финляндии на минувшей неделе, решит суд.
Выборгские Ведомости
Не убедился в безопасности манёвра и угодил под грузовик - Газета Выборг
Не убедился в безопасности манёвра и угодил под грузовик
За прошедшие сутки на дорогах Выборгского района Ленобласти произошло 4 ДТП, в одном из которых водитель получил травмы, сообщают в Выборгском отделе ГИБДД.
Газета Выборг
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВчера в Выборге проходили съёмки проекта телеканала "Россия" под названием "Там, где нас нет".
21.11.2017 Выборгские Ведомости
Фестиваль для сердца и души - Администрация районаФестиваль для сердца и души В двадцатый раз поклонники песенного народного творчества собрались на областной фестиваль-конкурс «Милые сердцу песни России».
21.11.2017 Администрация района
В Выборге представят футуристические проекты реставрации города - Газета ВыборгСтуденческие проекты, посвященные реставрации Выборга, будут представлены на выставке Выборгском музее-заповеднике.
21.11.2017 Газета Выборг
Социальная драма в выборгских развалинах - Выборгские Ведомости
Социальная драма в выборгских развалинах
В понедельник, 20 ноября, в Старом городе, прямо посреди разрушенного квартала, что в границах улиц Крепостная, Красина, Сторожевой Башни и Красноармейская, работают кинематографисты.
Выборгские Ведомости
Проект скульптурной композиции, посвященной агропромышленному комплексу - Сельскохозяйственные Вести
Проект скульптурной композиции, посвященной агропромышленному комплексу
В апреле 2017 года ветеранская организация агропромышленного комплекса выступила с инициативой об изготовлении и установке на одной из центральных площадей областного центра скульптурной композиции,
Сельскохозяйственные Вести
«Полтиннику» - полтинник! - Выборгские Ведомости
«Полтиннику» - полтинник!
Сегодня, 17 ноября, в выборгском городском Доме культуры, которое располагается в историческом здании в парке имени Ленина, большой концерт – учреждению исполняется 50 лет.
Выборгские Ведомости
Награда для директора тихвинской школы - Тихвинский районМедаль Союза городов воинской славы «За активную патриотическую деятельность» вручена директору школы № 5 Татьяне Галушкиной .
21.11.2017 Тихвинский район
Тихвинский пловец привез «бронзу» из Тосно - Тихвинский районВ минувшие выходные здесь прошли областные соревнования по плаванию среди детей 2004-2007 годов рождения на призы «Веселого дельфина».
21.11.2017 Тихвинский район
Баскетбольный клуб «Бульдоги» сразится с соперниками на своей площадке - СеверИнформБаскетбольный клуб «Бульдоги» сразится с соперниками на своей площадке Впервые спустя 10 лет в областной столице состоится первенство Детско-юношеской баскетбольной лиги.
21.11.2017 СеверИнформ
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Госдума разрешила не продавать билеты авиадебоширам
Госдума приняла в третьем окончательном чтении законопроект, позволяющий авиакомпаниям составлять черные списки дебоширов и впоследствии отказывать им в перевозке, передает РИА "Новости" .
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Приграничный участок "Скандинавии" отремонтируют за 2,5 миллиарда
Капремонт подъезда к МАПП "Скандинавия" завершится в ноябре 2018 года.
Выборгские Ведомости
Петербургский «Зенит» разгромил «Тосно» со счетом 5:0 - Газета Маяк
Петербургский «Зенит» разгромил «Тосно» со счетом 5:0
Петербургский «Зенит» обыграл «Тосно» со счетом 5:0 в 17-м туре российской футбольной Премьер-лиги.
Газета Маяк
На реке Лопухинка в Ломоносовском районе Ленобласти поймали браконьеров, которые ловили форель электроудочкой, сообщает Северо-Западное территориальное управление Федерального агентства по рыболовству.
21.11.2017 47 новостей
Руководство ЦМСЧ рассказало, как быстрее попасть к врачу - Газета МаякСегодня, 21 октября, в здании администрации состоялась встреча общества слепых Соснового Бора с представителями ЦМСЧ-38 и администрации, приуроченная к Неделе белой трости.
21.11.2017 Газета Маяк
Замена кабеля в Сосновом Бору привела к уничтожению деревьев - Газета МаякСегодня, 21 ноября, стало известно, что у домов № 3 и 5 по улице Комсомольской вырыли траншею, которая повредила корневую систему большинства деревьев, растущих вдоль аллеи.
21.11.2017 Газета Маяк
В WhatsApp нашли секретную функцию - Газета Маяк
В WhatsApp нашли секретную функцию
Разработчики WhatsApp выпустили обновленную версию мессенджера, которая позволила пользователям удалять сообщения не только на своей стороне, но и на устройстве получателя.
Газета Маяк
В Сосновом Бору продолжается рост пневмоний - Газета Маяк
В Сосновом Бору продолжается рост пневмоний
Ситуация по заболеваемости пневмонией в Сосновом Бору остаётся сложной: за неделю зарегистрировано 48 случаев, из них 37 – дети.
Газета Маяк
В Ленобласти выберут любимого детского врача - Газета Маяк
В Ленобласти выберут любимого детского врача
Теплые слова и добрые пожелания любимым детским врачам жители Ленинградской области подарят на V Юбилейном конкурсе народного признания «Наш любимый врач», сообщает пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области.
Газета Маяк
С Днем работника налоговых органов России - Газета ВыборгУважаемые сотрудники налоговых органов! От имени депутатов Законодательного собрания Ленинградской области и от себя лично поздравляю вас с профессиональным праздником!
21.11.2017 Газета Выборг
Сообщи, где торгуют смертью - Администрация ЛенОбластиНа территории Ленинградской области главным управлением МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области проводятся вторые этапы Всероссийской антинаркотической акции «Сообщи,
21.11.2017 Администрация ЛенОбласти
Ленинградская область – территория труда - Администрация ЛенОбластиБиржа труда Ленинградской области запустила информационный портал « территориятруда.рф » для соотечественников.
21.11.2017 Администрация ЛенОбласти
На реке Лопухинка в Ломоносовском районе Ленобласти поймали браконьеров, которые ловили форель электроудочкой, сообщает Северо-Западное территориальное управление Федерального агентства по рыболовству.
21.11.2017 47 новостей
Породистого щенка, похищенного в Петербурге, нашли в Ленобласти - Газета МаякУкраденного щенка карело-финской лайки, похищенной грабителями в Петербурге, нашли в Гатчинском районе Ленинградской области, сообщает ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти, сообщает 47news.
21.11.2017 Газета Маяк