Куда жаловаться на отсутствие информации в магазинном чеке?

Уважаемая редакция, у  нас на  проспекте Героев в  бывшем молочном кафе открылся сетевой магазин. Давно хотела написать вам про то, что меня беспокоит. В  чеках не  указывают цену весовых товаров: фруктов, овощей, конфет и  прочего.
Из-за этого меня уже много раз обманывали, пробивая другой товар. Один раз аж на  32  рубля: купила недорогой виноград киш-миш, а  в  чеке пробили по  цене самого дорогого. Так бывало много раз и  с  другими товарами. Писала жалобы в  книгу отзывов, но  заведующая ответила, что руководство, которое находится в  Санкт-Петербурге, не  будет менять правила. А  ведь это грубое нарушение правил торговли. Вы больше меня знаете, куда обратиться по  этом поводу. Подскажите.
Валентина Сергеевна


От редакции: Обращаемся в  Налоговую службу
Статья 4.7  федерального закона 54‑ФЗ в  редакции от  03.07.2016 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и  (или) расчетов с  использованием электронных средств платежа» сообщает о  требованиях к  кассовому чеку. Среди них  — обязанность продавца указывать цену за  единицу товара с  учетом скидок и  наценок и  его стоимость с  учетом скидок и  наценок. Контролем за  соблюдением требований 54‑ФЗ занимается Федеральная налоговая служба.
Как ответил «Маяку» начальник ИФНС по  городу Сосновый Бор Алексей Соборов, наша читательница может обратиться в  инспекцию с  просьбой проверить соблюдение 54‑ФЗ конкретной торговой точкой, приложив чек, что может стать поводом для проведения налоговой службой внеплановой проверки магазина. Алексей Васильевич, впрочем, отметил, что такое нарушение не  характерно для крупных ритейлеров, старающихся соблюдать законы.
Если  же читательница захочет пожаловаться на  обман или обвес со  стороны сетевого продавца, ей следует обратиться за  защитой прав потребителя в  Роспотребнадзор по  телефону Горячей линии 8–812–448–04–00 (пн. — чт. с  10–00  до  17–00, пт. с  10–00  до  16–00, перерыв с  12–00  до  12–45.)

Что показал опрос «Маяка»
В группе «Маяка» ВКонтакте мы поинтересовались у  наших читателей, приходилось  ли им сталкиваться с  мошенничеством сетевиков при пробивании продукта на  кассе? 40,6 % участвующих в  опросе дали ответ «Да. Теперь все проверяю с  калькулятором», 30,4 % не  сталкивались с  обвесом, а  39,1 % не  проверяли сумму в  чеке, но  теперь собираются это делать.
Интересно, что в  комментариях к  опросу звучали самые разные сетевые магазины, так что проблему можно считать присущей не  какой-то одной торговой точке, а  торговле в  целом. Причем, упоминались не  только весовые продукты.
 
По теме
Две медицинские организации Гатчинского района Ленинградской области скрывали от пациентов свои секреты, чем и привлекли внимание надзорных органов.
23.06.2018
Торжественный выпуск офицеров прошел в Череповце - СеверИнформ Торжественный выпуск офицеров прошел в Череповце В церемониале приняли участие более 200 выпускников Череповецкого высшего военного инженерного ордена Жукова училища радиолектроники.
23.06.2018
 
За порванную футболку на ночном воре гатчинский «Магнит» расплатился двумя бутылками коньяка.
22.06.2018 Гатчинская правда
В башне Олафа в Выборгском замке может появиться лифт или подъемник для туристов, сообщает пресс-служба Северо-Западной дирекции по строительству, реконструкции и реставрации Минкульта России.
23.06.2018 47 новостей
Турист, открой свою Гатчину! - Гатчинская правда - под таким девизом в Александровской приемной Гатчинского дворца накануне главного футбольного праздника прошла презентация туристического проекта «Выходные в Гатчине».
22.06.2018 Гатчинская правда
Секретарь Совета безопасности РФ Николай Патрушев, министр культуры России Владимир Мединский и губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко приняли участие в церемонии возвращения Гатчинскому музею 16 утраченных
22.06.2018 Газета Вести
    В Вырицкой детской библиотеке 14 июня открылись «Летние дни детской литературы-2018».
20.06.2018 Гатчинская правда
С таким предложением выступило антидопинговое агентство США. Глава американского антидопингового агентства Трэвис Тайгарт попросил Международную федерацию футбола (FIFA) проверить российскую сборную на допинг.
23.06.2018 СеверИнформ
«Уличный футбол за толерантность» - ЛенОблИнформ Международный турнир под таким названием состоялся 16 июня 2018 г. в Новом Девяткино в рамках программы обмена молодежью между Германией и Россией.
22.06.2018 ЛенОблИнформ
В нашем городе откроется филиал академии "Зенита" и обоснуется новая областная команда "Ленинградец"   Футбол остается самой популярной и любимой игрой, в том числе и в Тихвине.
21.06.2018 Тихвинская неделя
    В минувшее воскресенье на площадке перед Домом культуры пос. Пудость прошел юбилейный V Фестиваль народных игр и национальных видов спорта.
21.06.2018 Гатчинская правда
Корреспондент "ТН" ездила поболеть за наших футболистов в московские Лужники   На матче открытия чемпионата мира по футболу 14 июня на стадионе в Москве было 78 тысяч зрителей (больше чем все население Тихвинского района),
21.06.2018 Тихвинская неделя
Распахните сердца для памяти! - Гатчинская правда                   На мемориале воинской славы на улице Солодухина в Гатчине состоялся торжественно-траурный митинг, посвященный годовщине начала Великой Отечественной войны.
22.06.2018 Гатчинская правда
Торжественный выпуск офицеров прошел в Череповце - СеверИнформ Торжественный выпуск офицеров прошел в Череповце В церемониале приняли участие более 200 выпускников Череповецкого высшего военного инженерного ордена Жукова училища радиолектроники.
23.06.2018 СеверИнформ
15 июня весь мусульманский мир отмечал один из главных мусульман-ских праздников Ураза-Байрам - окончание священного месяца Рамадан.
20.06.2018 Гатчинская правда
Выезд на встречку в Кингисеппском районе Ленинградской области закончился гибелью мужчины и женщины, сообщили 47news в экстренных службах.
23.06.2018 47 новостей
Распахните сердца для памяти! - Гатчинская правда                   На мемориале воинской славы на улице Солодухина в Гатчине состоялся торжественно-траурный митинг, посвященный годовщине начала Великой Отечественной войны.
22.06.2018 Гатчинская правда
Пушкинский район Филиала ПАО «Ленэнерго» «Пригородные электрические сети» уведомляют,
22.06.2018 Администрация г. Коммунар
21 июня в ЛОЭСК прошел ежеквартальный День охраны труда. Часть мероприятий состоялась в РЭС г. Тосно Центрального филиала – диспетчеры ОДС филиала и ОДГ РЭС ознакомились с новым современным диспетчерским пультом связи,
22.06.2018 ЛенОблИнформ